Packs de sesiones en estética: cómo armarlos y controlarlos
Por Alan Basavilbaso
Fundador de TurnoBoost
Publicado: 7 Octubre 2026 — Actualizado: 7 Octubre 2026
7 de octubre, 2026 · 6 min de lectura
Por qué vender el tratamiento en pack
Depilación láser, drenaje linfático, tratamientos corporales o faciales: casi nada en estética se resuelve en una sesión. El pack ordena eso para las dos partes.
- La clienta se compromete con el tratamiento completo, no sesión por sesión.
- Cobrás antes de atender, todo o una parte, en vez de perseguir cada pago.
- Sabés quién vuelve: una clienta con sesiones pendientes es una agenda que ya tiene dueña.
El problema no es venderlo. Es llevar la cuenta después: cuántas usó, cuántas le quedan, si pagó todo, hasta cuándo vale y qué pasa con la sesión si avisa tarde.
Las 5 decisiones antes de vender un pack
Conviene tenerlas resueltas, y escritas, antes de la primera venta. Si no, se negocian caso por caso.
1. Qué servicio y cuántas sesiones
Un pack por tratamiento: "6 sesiones de depilación piernas completas" se entiende solo. La cantidad la define lo que el tratamiento necesita, no un número redondo.
2. El precio contra la sesión suelta
Si el pack cuesta lo mismo que las sesiones sueltas, no hay motivo para comprarlo. La diferencia es tu decisión; lo importante es que la clienta la vea.
3. Si vence, y cuándo
Sin vencimiento, quedan sesiones pagas colgadas por años. Con un plazo que alcance para hacer el tratamiento a su ritmo normal, la clienta sabe que tiene que venir.
4. Todo por adelantado o con seña
Cobrar el pack completo es lo más simple. Una seña baja la barrera de entrada, pero entonces tenés que saber quién debe el saldo.
5. Qué pasa si cancela tarde
Es la pregunta que más discusiones genera. Lo razonable: si avisa con tiempo, la sesión vuelve al pack; si avisa tarde o no viene, se descuenta, igual que se perdería una seña. Lo que no puede pasar es que avisar tarde salga gratis, porque ese horario ya no lo vas a llenar.
El problema del cuaderno (o de la planilla)
❌ Llevando la cuenta a mano
- 📒 "¿Cuántas me quedan?" y hay que buscar en el cuaderno
- 🤔 Dos profesionales, dos cuentas distintas de la misma clienta
- ⌛ Packs que vencieron y nadie le avisó a la clienta
- 💸 Saldos de seña que quedan sin cobrar
✅ Con la cuenta dentro de la agenda
- 🎟️ Cada turno se descuenta del pack al reservarlo
- 👀 La clienta ve sola cuántas sesiones le quedan
- 🔔 Le llega un aviso por mail antes de que venza
- 💳 Sabés qué packs están pagos, señados o pendientes
Cómo funcionan los packs en TurnoBoost
Los packs son parte de nuestro software para centros de estética. Así se resuelve cada una de las decisiones de arriba:
🧾 Armás el pack una vez
Elegís el servicio, la cantidad de sesiones, el precio y, si querés, cuántos días dura desde la compra. Podés tener varios packs para el mismo servicio.
💳 La clienta lo compra desde tu link
Lo paga con Mercado Pago, entero o con la seña que definas (porcentaje o monto fijo). Si te paga en el local, se lo asignás vos y registrás el pago en efectivo, tarjeta o transferencia.
📅 Reserva sola las que le quedan
Cada turno de ese servicio se descuenta del pack. Mientras no pague el pack ni la seña, puede reservar sólo la primera sesión. Desde su panel ve cuántas sesiones le quedan y hasta cuándo puede usarlas.
🔔 Aviso antes del vencimiento
Si la clienta tiene email cargado, le llega un mail cuando el pack está por vencer con sesiones sin usar. Vos elegís con cuántos días de anticipación.
↩️ Cancelaciones con regla
Si cancela dentro del plazo que fijaste, la sesión vuelve al pack. Si cancela tarde, podés hacer que se descuente.
🔒 Vender solo por pack
Si un tratamiento sólo lo vendés en pack, podés apagar el turno suelto para los servicios que tienen packs. El resto se sigue reservando como siempre.
En el historial de cada clienta ves sus turnos, ausencias, pagos y packs juntos, y en los reportes, las ventas por pack. Más detalle en funciones.
Preguntas frecuentes
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